目前在社区团购的主流模式中,一直采用的模式是,团长(也可以是便利店)连接消费者,这种连接平台无法控制。
流水线的平台,铁打的团长。平台被淘汰了而团长还在,即使一个平台正常运营中,团长也可以随时转投别的平台,这种行为在有些人看来就是叛变。但是这样的反叛的根本是,团长为什么团长一定要对平台忠诚。
可见,团长与平台仅仅是业务合作关系,并不存在所谓的忠诚度高低,即这种关系是弱关联,平台对团长的控制力为0。
实际上,平台最终要的是消费者,团长只是一个链接关系,在此基础上,平台为了获得控制力,部分平台采取了群控的方式,以达到触达消费者的目的,但是由于团长不允许不合作,而归根结底团长的用户是该团长的私域流量,岂能拱手相让。
接着,随着科技的不断进步,以及巨头们不断进入,这种原始的合作模式在短期内似乎对双方都有好处,但从长远来看,巨头们将会采用标准的操作方式来达到目标。
实现标准化的方式,即通过技术手段,通过标准化的管理,使每个人都能做好自己的事,平台不会因为这个人的离开而失去一些东西,用户也不会因为这个人的离开而感到很大的改变。
因此,大企业很有可能通过技术手段,让用户更方便地使用平台,在履约方面,将团长仅仅转变为最后履约送单等角色,甚至跳过团长,直接触及用户手上。
短时间内,团长依然存在;中期内,三四线城市团长依然存在。但到最后可能去团长化会真的到来!
以上就是关于社区团购未来是否要去团长化的内容,谢谢阅读。
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