今天向大家介绍一个关于粮油批发的客户案例,这位客户是一家主要经营批发粮油调味品和物流配送的商贸企业,主要代理益海嘉里的产品,还有海天、农夫山泉矿泉水和老干妈系列产品。该公司总部位于湖北省武汉,旗下拥有5个分公司。
该公司主要采用传统的销售渠道,给市内的餐饮门店和食堂做配送业务,仓库存储的SKU数量超过1300个,涉及的品类主要是粮油食品。有两个仓库。分别位于东西湖(5000平)和蔡甸仓(2000平)。货物存放采用高位货架,需要进行相应的存储和拣选操作。之前每天处理的平均订单量超约300单,仓库共有12名工作人员。没有使用订货系统之前入库收货和拣选的操作相对比较费时。
由于之前没有使用系统,仓库工作人员需要依赖人工记忆来进行拣选,这导致了拣货效率低下和容易出错。
作为食品商贸企业,他们需要对商品的效期进行管理,以确保先进先出。但在之前没有系统的情况下,无法有效管理商品的保质期。
公司拥有两个仓库,但这些仓库的运营数据没有得到合理的整合,这使得企业管理面临不小困难。
客户经常电话过来订货,由于是人工手写订单,高峰期业务员和库管配合失误,容易造成订单错误导致货物漏送。
吉及点在充分了解客户需求后为客户部署了专业版订货系统,包含了进销存管理和订货商城,通过一段时间的促销活动,90%以上客户已习惯使用订货商城下单,目前平均日单量已达800,且人员并无扩充。
科学的拣货单据,优化拣货路径,提高了作业效率,同时降低了出错率。
系统在收货时自动记录商品的有效期,并进行了效期预警控制。在拣货时,根据生产日期的先后顺序进行操作,以确保货物的品质。
吉及点订货系统商贸批发解决方案实现了配送企业和餐饮客户的无缝对接,这种一体化的解决方案帮助企业更好地管理财务数据,提高了财务处理的效率。
可对销售数据、库存数据进行分析和统计,提供相关的报表和图表。粮油公司通过平台进行市场分析和需求预测,优化订货决策。
实现订单的自动化处理,包括订单的自动生成、自动分配和自动确认等。通过系统,粮油批发商实现订单处理的自动化,提高订货管理的效率和精确度。
管理和维护客户信息,包括客户的联系信息、购买记录等。通过平台进行客户管理,提供个性化的服务和支持,提升客户满意度和忠诚度。
此外吉及点还可以支持不同类型的客户,比如食品冷链企业、休闲小食品企业和暖通设备企业等。这些客户在需求上有相似之处,都需要解决类似的问题。通过这种集成应用,企业得以更高效、精准地满足不同客户的需求,提升了整体业务水平。
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