

客户简介
所在地区:新疆
经营行业:餐饮
业务模式:门店及新零售
面临问题
随着业务的快速发展,百面传祺面临的主要挑战是如何更高效地管理顾客订单,特别是:
1. 顾客下单不便:随着顾客需求增加,需要一个更便捷的方式让顾客下单。
2. 订单处理效率低:手动处理订单的方式效率低下,无法满足高峰时段的订单需求。
3. 顾客满意度提升:寻求方式提高顾客的整体满意度和重复购买率。
选择吉及点理由
百面传祺选择吉及点订货系统软件的主要理由在于其能显著提高客户下单的便利性:
1. 简化的在线下单流程:吉及点提供的平台使顾客能够轻松快捷地在线下单,无需等待。
2. 自动化订单管理:系统自动处理订单,提高了处理效率,减少了人为错误。
3. 实时反馈与跟踪:顾客可以实时跟踪订单状态,增加了透明度和顾客信任。
整体解决方案
吉及点为百面传祺提供的整体解决方案主要集中在优化顾客下单体验:
1.在线下单平台:通过吉及点,百面传祺为顾客提供了一个易于使用的在线平台,顾客可以方便地浏览菜单,选择心仪的餐品,并完成下单。
2. 高效订单处理:系统自动化的订单管理功能,确保了即使在高峰时段也能快速、准确地处理订单。
3. 增强顾客互动:通过吉及点平台,百面传祺能够收集顾客反馈,及时调整服务和产品,进一步提升顾客满意度。
引进吉及点订货系统软件后,新疆百面传祺食品有限公司在顾客服务方面取得了显著成效。简化的下单流程、高效的订单处理以及增强的顾客互动不仅提升了顾客满意度,也为百面传祺在激烈的餐饮市场中赢得了更多忠实客户,为公司的长期发展奠定了坚实的基础。


