社区团购运营指南:7天招募100+团长
日期:2020-07-08 浏览:1689次 作者:吉及点

社区团购运营指南:7天招募100+团长

社区团购商业基于熟人社交前提,微信群作为社区团购日常主要交易场景,其主体是团长和团员。

而我们在整个社区团购工作的开展中团长发挥着至关重要的作用。那么,对于社区团购平台来说,前期如何做到快速招募团长,并进行微信群原始粉丝积累

社区团购运营指南:7天招募100+团长

在发展社区团购的团长之前,先梳理两个问题:

什么样的人成为社区团长?

哪种人做团长有更多的优势

熟人社交的背景之下,团长除了需要拥有自己的人脉和信任度外,要想做得持久,还要有一定的营销能力。平台在招募团长前可以参考以下几种人选类型

社区团购运营指南:7天招募100+团长最适合社区团购团长的三类人群


经过这两年各大小团购平台的实操经验而言,目前宝妈(小区的业主)和便利店主(小区的底商)基本是最佳人选!

而这两类人选各有优势,便利店主具有场地优势,可以给平台前期节省前置仓费用和找自提点的繁琐,但一般店主和小区业主日常交际不多,可能存在群话题不足过渡依赖团购产品的低价刺激带活社群; 这类团长的典型代表平台如:兴盛优选

活跃的宝妈(业主)拥有天然的KOL人设,与业主日常交集多,更易带活群内话题/气氛,保持好忠诚度将是平台最重要的“资产”之一; 这类团长的典型代表平台如:咕咕鲜森、食享会等;

选定团长人选方向后,具体招募方法主要有这些可以落地执行:

1、线上投放-----有效且成本低的方式

2、线下推广-----常规手段,辛苦但成效很高

3、团长推荐-----基于信任和成功样板,最有效的裂变方法之一

4、策反团长-----简单粗暴,需要有很强的利益诱惑

社区团购运营指南:7天招募100+团长


招募前,自身功课一定得做足,团长关心什么?能不能做好?品质保障?没做过到底赚不赚钱等等担忧,相关宣传物料/招募话术是咱每一个社区团购平台前期的必修课。

社区团购运营指南:7天招募100+团长

招募文案主要应有:“平台介绍文案”、“团长招募文案”、“细节问题F&Q”“招募人员话术”,原则上应该具通俗易懂,目的明确,大部分团长都是普通人,应避免过于高大空,宣传要具有感染力。

平台介绍文案

简明扼要的介绍平台主要是做什么的,团购时间、品类,文案字数不宜过长,这里举个社区团购平台的实操例子:

社区团购运营指南:7天招募100+团长


团长招募文案

此部分文案,可以通过【特定技巧】进行撰写。在制定之前,要确定好相应的宣传渠道。如网络贴吧、本地论坛、招聘网站、微信群等,进行宣传渠道定位。在撰写的过程中,要突出“自由工作、随时赚钱”这一核心点,主要分为四个部分:

我们能带来什么回报(吸引)、我们需要招募什么人才(身份匹配)、我们能提供什么帮助(增强信心)、我们是什么(认同感)。语言以真诚、富有感染力为主,字数控制在200-400字以内。以咕咕社区团购平台的招募文案为例,进行解析:

细节一、营造氛围,轻松、随时随地,吸引

无需大投入即满足家庭所需,实现轻量级创业梦想

你需要的只是少量碎片化时间和耐心

随时随地,无忧零风险

赚钱又顾家的全新体验

动动手机就能创收

为自己店铺增加人流

细节二、报名要求,身份快速匹配

小区住户数500户以上

业主或门店经营者

时间较为充裕,积极热情有恒心

手机/微信“重度患者”优先考虑

职业不限 你可以是




细节三、平台能提供的帮助,增强信心

社区团购运营指南:7天招募100+团长



细节四、自我介绍,增强认同

我们提倡的是:“原产地到家的距离,我们一起实现”,这依赖于我们强大的供应链优势,

1、超过30位优质的产地合伙人

2、与300多个基地、厂商保持着密切合作

3、市内现代化管理的专业仓配中心

4300多辆专属配送车辆遍布武汉各区,新鲜速达

5、已开通社区全覆盖专属自提点

6、持续爆品打造能力,“鲜食无花果、阳光玫瑰、赣南橙等产地直采大品操作经验”

物资准备:

在基础的宣传文案准备完毕之后,相应的短视频、朋友圈等内容可以着手准备,从基地直采、仓配中心到团长收货都可以,越生活化越好; 

线上投放渠道:

本地贴吧、招聘网站、论坛、QQ群、微信群、朋友圈(PS:广告预算多的土豪爸爸可以忽略这些方式)

QQ主要搜业主群、生活群、宝妈群,微信群采用换群方式,推广前可根据情况适当付费,邀请群主背书,会更易达到招募效果,避免广告被踢;

本地论坛、招聘网站

论坛建议选女性关心的领域进行话题投放,如:美食、母婴、兼职等等,穿插福利、团购平台宣传和招募;

招聘网站直接发布招募信息,以“在家办公、轻松兼职”等吸引眼球; 

线下推广渠道:

线下地推(中大型)提前规划开团社区,前期尽量多加小区微信群宣传(可以考虑与物业合作,具体合作方式看人下菜),市场人员提前在社区人群密度高的区域进行踩点,确认好场地(可能需要跟物业协调,涉及到一定租赁费),人员配置一般4-8名(统一着装),桌子若干,带品牌LOGO的展架、推广易拉宝,现场展示产品、讲解团购玩法 ;用礼品、奖励吸引小区住户入群,转化发展KOL成为种子团长。

线下试吃(小型)低成本,实际的让客户看到尝到平台的产品,不限于社区,商圈、学校、医院等场景都可以进行推广,设计好入群后的宣传/活动环节提高后续转化率

市场推广人员陌拜社区底商,准备充足,热情介绍加入收益,拉近距离。

认证做好前期准备(开场话术、宣传册,线上小程序、成功开团案例)每社区考察几家,逐各拜访,过程中热情有耐心,重点突出当下团购的优势、能为店主带来的价值(主要是收益和引流),平台的扶持政策,成功率非常高。

经过线上、线下一轮宣传过后,联系好有意向的团长,组织线下招募会议,会前准备充分,时长不易超过一个半小时,主题明确,礼品准备充分,相关工作人员会前培训到位,做好功课避免话术不一致,设计好福利环节,促进当场签约,意向团长保持好后期跟踪,提升转化率;

团长推荐渠道:

在积累一定团长后,开启团长转介绍福利,借助团长人脉,从而快速拓展其他小区的团长,活动难度尽量降低,招募奖励可以分为多次给与,如介绍一位,只要判断为基本符合条件,即可给予相应回报。之后设置阶梯奖励,持续激励团长参与到新团长前期扶持工作中来,也激发老团长的参与感。 

策反团长太过暴力,大家都懂的,此处不做赘述!

通过以上内容大家应该有一些了解和见解了,感谢阅读!

关于怎么做好社区团购?吉及点建议:第一代社区团购系统已经过时,现在要做社区团购可以了解吉及点第二代社区团购系统,15年互联网技术团队研发,创新的社区团购+本地生活+到家服务三合一系统方案,上百种营销插件,同时支持城市独立运营中心、社区小程序拼团、商户O2O、UGC内容社区,从团购获客到流量变现有一整套完善的系统解决方案,帮助企业拓展全国零售市场;非常适合生鲜配送、餐饮管理、连锁超市、水果店、物业公司、商圈运营中心等企业使用。


产品介绍
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